Искусственный интеллект, который активно используется в Подмосковье, стал важной частью 367 из 442 доступных электронных услуг на региональном портале. Об этом сообщила пресс-служба министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области. Подробности можно узнать на сайте OpenDubna.Ru.
С начала текущего года ИИ был интегрирован в 52 новые услуги, среди которых 20 являются социальными. Это включает в себя субсидии на жилищно-коммунальные услуги, экстренную социальную помощь и выплаты на питание. Вице-губернатор Московской области Людмила Болатаева отметила, что система теперь может «подсвечивать» ошибки в документах еще до их отправки, что позволяет пользователям быстро исправить недочеты и получить необходимые выплаты без задержек.
Кроме социальных услуг, искусственный интеллект был внедрен в 16 других сферах, включая образование, спорт, транспорт, экологию, сельское хозяйство, строительство, архитектуру и ЖКХ. Это расширение помогает улучшить качество предоставляемых услуг и ускорить процессы.
При заполнении онлайн-формы ИИ автоматически распознает загруженные скан-копии документов. Если файл оказывается нечитаемым, размытым или не соответствует установленным требованиям, система выделяет его, позволяя пользователю заменить некорректный файл до отправки заявления.
По словам Людмилы Болатаевой, искусственный интеллект обучен распознавать 884 вида документов. В этом году он уже проверил более 6,5 миллионов документов в 3,2 миллионах заявлений, что значительно облегчает работу сотрудников, освобождая их от рутинных задач.